隨著我國人口老齡化的不斷加劇，老百姓對養(yǎng)老服務的需求也越來越旺盛，居家養(yǎng)老服務的重要性也日益凸顯。為此，國家發(fā)改委、民政部在《十一五社區(qū)服務體系發(fā)展規(guī)劃》和十部委聯(lián)合頒布的《關于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》中指出“以信息服務網絡整合建設為依托，推進社區(qū)服務信息化”的工作。

針對此情況，四川省人民政府已先后發(fā)布了《四川省“十二五”社會養(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃》、《四川省人民政府關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》（川府發(fā)[2014]8號），2014年8月省民政廳及省財政廳聯(lián)合印發(fā)了《四川省政府購買居家養(yǎng)老服務實施辦法》(川財社[2014]132號)。宜賓市人民政府辦公室關于印發(fā)《宜賓市12345市民服務平臺運行管理暫行辦法》等三個文件的通知（宜府辦函〔2015〕64號）、宜賓政務服務12345辦理工作?？ǖ?3期）、《宜賓市民政局關于加快推進政府購買居家養(yǎng)老服務的通知》（宜民政〔2015〕154號）。

根據上述文件精神，結合《宜賓市民政局關于加快推進政府購買居家養(yǎng)老服務的通知》（宜民政〔2015〕154號）中“按照市政府在信息技術和數據鏈接上能夠互聯(lián)互通，避免形成“信息孤島”，同時要有效整合相關資源，避免造成資源浪費的要求，信息化服務原則上整合進入12345市民服務平臺”的要求，在12345市民服務平臺的基礎上搭建居家養(yǎng)老信息化服務平臺，通過線上線下相結合的方式助力居家養(yǎng)老服務水平和質量的提升。

宜賓市健康養(yǎng)老服務平臺是在上述政策精神指導下設計建設而成。平臺建成之后，已為政府購買養(yǎng)老服務項目提供了運營管理服務，服務區(qū)域包括江安縣、珙縣、屏山縣、翠屏區(qū)、興文縣（部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、宜賓縣、高縣、筠連縣（部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)）等，服務對象近10萬人。2017年2月開始，平臺進行全面升級，升級后的宜賓市健康養(yǎng)老服務平臺在滿足政府購買服務項目的基礎上，可以同時為全市的老人提供健康養(yǎng)老線上管理服務。平臺由PC端管理平臺（包括政府監(jiān)管、運營管理、服務中心、健康專家、服務商、用戶中心六大子系統(tǒng)）和手機端APP組成（包括服務對象、親屬、服務機構、服務人員APP）。

政府監(jiān)管子系統(tǒng)，可以實現(xiàn)民政部門實時查閱服務對象資料和服務情況；服務對象子系統(tǒng)，可以實現(xiàn)手機端下單訂購服務和評價，精準定位服務（需結合智能終端）、緊急幫助服務、健康檔案管理服務、親屬關聯(lián)服務；服務商子系統(tǒng)，可以實現(xiàn)實時接單、服務完成記錄（照片、視頻、錄音）和統(tǒng)計。

目前，平臺運營方正在整合餐飲服務企業(yè)（為老人提供助餐服務）、家政服務企業(yè)(為老人提供助潔服務)、養(yǎng)老護理員（為老人提供陪護護理服務）、營養(yǎng)師協(xié)會（為老人提供營養(yǎng)咨詢服務）、醫(yī)院（為老人提供預約掛號服務）等服務資源，力爭盡早構建起覆蓋全市的完整的居家養(yǎng)老服務體系，為全市老人提供助餐、助潔、助浴、助急、助醫(yī)等居家養(yǎng)老支持服務。

宜賓市健康養(yǎng)老服務平臺在滿足政府購買服務項目的基礎上，可以同時為全市的老人提供健康養(yǎng)老線上管理服務。宜賓網站制作熱線：0831-5201668，如果您的企業(yè)、協(xié)會、單位也需要做網站或者做推廣請與我們取得聯(lián)系，目前優(yōu)惠進行中，咨詢客戶均贈送價值1680元微官網一套，請致電：189 8039 2885 文經理